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FAQ HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Was ist im Preis inbegriffen?

  • Lieferung und Abholung am Flughafen
  • Bettzeug und Handtücher
  • Kochgeschirr
  • Stühle und Tisch
  • Kleine Dusche aussen
  • Karte/Führer der Insel
  • Mietversicherung für Dritte
  • Baby- oder Kindersitze
  • Unbegrenzte Kilometer
  • Reinigungs- und Desinfektionsservice
  • Gas
  • Diesel. Der Bulli wird mit der gleichen Menge zurück gegeben, die im Tank war.
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Gesundheitspolitik seit Covid19

Alle unsere Bulli werden nach Gebrauch sowohl mit Desinfektionsmittel als auch mit einer Ozonmaschine gereinigt.

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Kann ich den Bulli auf einer Insel abholen und auf einer anderen Insel abgeben?

Nein, ihr müsst den Bulli auf der Insel abgeben, auf der ihr ihn bekommen habt.

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Übernachtungsmöglichkeiten

Bei Ankunft bekommt ihr von uns eine Karte mit den besten Stellplätzen. Auch ist vermerkt, wo die schönsten Sonnenauf- und Untergänge, die schönsten Campingplätze, Wanderwege, Strände zum Surfen usw sind.

Natürlich immer auf die Umwelt achten und respektieren.

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Reisen auf andere Inseln

Inselhopping ist möglich. Sollte aber bei den nicht mehr ganz jungen Autos etwas kaputt gehen, was vor Ort nicht schnell repariert werden kann, müsste der kaputte Bulli zurück auf seine Herkunftsinsel gebracht werden. Hierfür gibt es eine Versicherung.

Auf welchen Inseln kann ich einen Bulli mieten?

Auf Teneriffa und auf Fuerteventura könnt ihr unsere Bullis mieten.

Teneriffa: 

Die Lieferzeit nach der Ankunft ist ab 9:00 Uhr.

Der Rückflugplan ist abzusprechen abhängig von eurer Abflugzeit und Verfügbarkeit des Bullis.

Am Tag eurer Ankunft holen wir euch am Flughafen ab und fahren zu unserer Werkstatt, die etwa 15 Minuten entfernt ist. Dort bekommt ihr eine Einweisung und unterschreibt den Mietvertrag. Am Tag der Abreise treffen wir uns an der Werkstatt und wir bringen euch zum Flughafen.

FUERTEVENTURA

Lieferung und Rückgabe erfolgt am Flughafen.

Reservierungen und Zahlungen

Gibt es eine Mindestmietdauer?

Die Mindestmietdauer beträgt 2 Nächte. In der Hochsaison von September bis April sind es 7 Nächte. Aber wir werden immer versuchen, alle Anforderungen je nach Verfügbarkeit unserer Leihwagen zu erfüllen! Einfach nachfragen!

 

Was passiert, wenn ich bereits auf der Insel bin oder nicht mit dem Flugzeug anreise?

Wir holen dich kostenlos am vereinbarten Ort ab, sofern er sich in einem Umkreis von 20 km vom südlichen Flughafen befindet.

 

Was ist, wenn mein Rückflug zum Beispiel um 6:00 Uhr morgens ist?

Die Abgabe des Leihwagen erfolgt dann am Vortag, wir empfehlen, ein Hotel in der Nähe des Flughafens zu nutzen.

 

Was ist, wenn mein Flug am nördlichen Flughafen ankommt?

Wenn dein Flug am nördlichen Flughafen ankommt, der etwa 65 km vom Südflughafen entfernt liegt, haben wir zwei Möglichkeiten:

Wir holen dich am Flughafen Los Rodeos, der derzeit Ciudad de la Laguna genannt wird, ab. Dieses würde einen Aufpreis von 60 Euro kosten.

Oder du nimmst den Bus, der nach Teneriffa Süd fährt und dort holen wir dich kostenlos ab.

Reservierungen und Zahlungen

Gibt es eine Mindestmietdauer?

Die Mindestmietdauer beträgt 2 Nächte. In der Hochsaison von September bis April sind es 7 Nächte. Aber wir werden immer versuchen, alle Anforderungen je nach Verfügbarkeit unserer Leihwagen zu erfüllen! Einfach nachfragen!

 

Ich möchte buchen, welche Schritte muss ich befolgen?

Sobald du dich entscheidest, einen Van bei uns zu mieten, erhältst du einen Vorvertrag mit den Reservierungsdetails. Um die Reservierung zu formalisieren, musst du 20% des Gesamtbetrages per Banküberweisung oder PayPal und den Rest in bar am Tag deiner Ankunft zusammen mit der Kaution von 400 € hinterlegen. Die Kaution wird am Tag der Abgabe zurückerstattet, sobald wir gemeinsam überprüft haben, ob alles korrekt ist.

 

Was passiert mit der Kaution, wenn es ein Missgeschick gegeben hat?

Wenn du während der Reise ein Missgeschick hattest, zum Beispiel der Spiegel beschädigt oder die Seite zerkratzt ist, wird von der Kaution nur das genommen, was diese Reparatur kostet und was zu diesem Zeitpunkt von einem Gutachter geschätzt wird. Im Falle des Spiegels wird der Wert desselben aus der Kaution bezahlt.

Stornierung oder Änderung der Reservierung

Um die Reservierung zu stornieren oder zu ändern, musst du uns dies so schnell wie möglich mitteilen und die gleichen Mittel verwenden, mit denen du die Reservierung vorgenommen hast.

Wenn du deine Reservierung 15 Tage oder mehr im Voraus stornierst, erhältst du die volle Anzahlung zurückerstattet.

Wenn du zwischen 15 Tagen und 48 Stunden vor dem Abholdatum stornierst, erfolgt die Rückerstattung in Form eines Gutscheins von unbegrenzter Gültigkeit, je nach Fahrzeugverfügbarkeit einlösbar.

Aufgrund höherer Gewalt (Krankheit, Tod eines Familienmitglieds, Pandemien, Streiks …) kann die Reservierung geändert oder die volle Anzahlung zurückerstattet werden.

Upgrade-Richtlinie behalten wir uns das Recht vor, ein Upgrade durchzuführen oder einen ähnlichen Van in gewisser Weise zu wählen.

Ya tengo la furgo,  ¿ Que tengo que hacer  si….

Tengo una avería con la furgoneta de alquiler

Llamar al 0034 652877183 ( Luis) y él os irá diciendo lo que hay que hacer en cada caso. Disponibilidad 24h los 7 días de la semana. 

¿se me acaba el gas?

En muchas gasolineras o ferreterías venden bombonas de gas.

¿se me acaba el agua?

Si estás cerca de nuestra nave nosotros te lo rellenamos, si no en cualquier gasolinera se pueden llenar. 

¿Puedo cargar mi móvil o cámara de fotos en la furgoneta?

Todo dispositivo con entrada de usb se puede cargar en el mechero de la furgoneta. También disponemos de convertidores de 12v a 220v.

¿Puedo llevar a mi perro?

Las mascotas son bienvenidas siempre y cuando os responsabilicéis de ello y a la devolución de la furgoneta nos la entreguéis libre de pelillos de perro.

¿Tienes alguna otra pregunta o necesitas aclaración de algún punto en concreto?

Pues contáctanos directamente, que te contestaremos sin problema.

!Un saludo desde Canarias!  ! Os esperamos !

+34 680 755 803‬

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